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Siamo un Broker indipendente internazionale formato da un management proveniente da primarie realtá di brokeraggio assicurativo e Compagnie di assicurazioni nazionali ed Internazionali. Come Broker Indipendente,non abbiamo alcun tipo di pressione “esterna” né la necessitá di ottenere risultati per le trimestrali dei mercati finanziari. La nostra indipendenza ci permette di lavorare sempre nell'interesse esclusivo dei nostri Clienti e crea una dinamica completamente diversa che si concentra esclusivamente su trovare soluzioni innovative e tailor made per garantire il successo senza imprevisti dei nostri Clienti. Focalizzati sulle Vostre esigenze di prevenzione e tutela dei rischi abbracciamo le Vostre sfide come se fossero le nostre. Assieme a Voi, lavoriamo come partner per raggiungere proattivamente gli obiettivi concordati proteggendo i vostri interessi in ogni momento.

Il nostro obiettivo

Il nostro obiettivo é liberare le imprese e le persone dal peso finanziario e mentale del rischio, proteggendo i propri progetti con soluzioni innovative e mirate. Ci proponiamo assieme a Voi di analizzare il problema, valutare l’impatto economico, di sicurezza e sociale, confezionando la migliore business strategy per le Vostre esigenze ed utilizzando innovative soluzioni create esclusivamente su misura per Voi. Siamo attenti all’evoluzione costante del mercato imprenditoriale traducendo le novitá in soluzioni assicurative.
Oltre ai rischi tradizionali reperibili facilmente sul mercato assicurativo ci focalizziamo su situazioni assicurative che non sapevate potessero essere assicurabili. Il nostro impegno é fornire soluzioni su misura per i rischi non coperti dalle polizze tradizionali. Non importa quale sia il problema o quanto sia strana la richiesta, il nostro obbiettivo é di trovare il modo per trasferire il rischio finanziario che ne deriva ai mercati assicurativi. Ricordate: nessuna richiesta é troppo strana. Qualunque cosa Vi tenga svegli la notte, ci sforziamo di trovare una soluzione praticabile per trasferire il rischio dal vostro bilancio ai mercati assicurativi. Non solo ampliamento delle coperture assicurative e miglioramento delle condizioni di polizza esistenti ma anche una attenzione e riduzione dei costi del programma assicurativo dal Vostro conto economico. Attraverso il nostro dipartimento di Information Technology forniamo a tutti i nostri clienti gli accessi alla nostra innovativa piattaforma Insurtech per migliorare la gestione dei flussi di informazione.

La Strategia

Se la vostra azienda ha un profilo di rischio basso, possiamo ottenere premi e sconti sul Vostro programma assicurativo. Tuttavia, se avete bisogno di assistenza per aiutarvi a gestire i rischi in modo piú efficace, Vi forniamo la nostra competenza nella analisi e gestione del rischio e nella pianificazione della continuitá operativa. Un'efficace gestione del rischio Vi aiuterá a mantenere il vostro business indenne da rischi e stop a prescindere da ció che possa accadere. Il nostro team puó sviluppare strategie da zero o lavorare con le Vostre risorse interne di gestione del rischio per fornire un supporto specialistico.Risk assesment, risk management, risk consulting sono solo parole che se non perfettamente applicate rimangono solo parole fine a se stesse. La nostra analisi inizia dalla verifica del settore di riferimento nel quale operate, dall’analisi delle esigenze di tutela dei rischi presenti e futuri, attraverso sopralluoghi nei siti ed interviste delle risorse aziendali; verifichiamo il programma assicurativo in essere attraverso l’analisi delle coperture e dei costi e traduciamo questi dati in programmi assicurativi esclusivi per la Vostra azienda. In questa ottica siamo costantemente aggiornati attraverso il nostro staff interno e di specialisti esterni, con proiezioni di rischi futuri dovuti per esempio a cambiamenti climatici, rischio paese, architetture informatiche ed altri dati necessari per creare programmi di tutela per la Vostra azienda tradotti in soluzioni assicurative e di mitigazione dei rischi. Non solo polizze ma anche prevenzione.

Le Specializzazioni

Forniamo servizi di consulenza, intermediazione assicurativa e claims advocacy ai nostri Clienti attraverso le nostre specialty e practice. Grazie a una profonda conoscenza ed esperienza dei diversi rischi e settori di attivitá, Spencer & Carter contribuisce a ridurre il costo dei rischi dei clienti e a fornire la copertura piú adatta. Oltre ad essere un broker generalista nazionale, siamo conosciuti per le nostre specializzazioni e per la conoscenza specifica dei mercati Internazionali in particolare del mercato Inglese dove quasi sempre non esiste un rischio non assicurabile. Abbiamo esperienza di soluzioni Captive (Captive solutions) per fornire vantaggi ad organizzazioni di ogni dimensione, settore e collocazione geografica, una modalitá di gestione del rischio in rapida espansione nel mercato delle medie imprese, con una tendenza di una continua crescita in futuro. Supportiamo le Aziende Multinazionali o che si affacciano nel mercato Globale nella gestione dei rischi legati alla presenza in piú mercati. Calcoliamo l’impatto dei programmi assicurativi internazionali e consigliamo ai clienti strategie assicurative per le diverse linee di rischio che consentano di gestire i rischi su scala globale. Siamo a fianco dei nostri Clienti per rispondere rapidamente ai quesiti e affrontare le sfide emergenti, comprendere le norme e i regolamenti dei governi locali, prendere decisioni informate e valutare gli aspetti pratici relativi a costi, coperture e conformitá ai regolamenti fornendo un unico punto di riferimento al Cliente per gestire i programmi globali. Attraverso il nostro Network Internazionale siamo presenti in oltre 110 paesi nel mondo per essere a fianco delle Aziende che hanno una connotazione Internazionale o singoli business fuori dai nostri confini utilizzando Spencer & Carter come unico interlocutore.

Trasparenza e chiarezza

Prestiamo attenzione alla trasparenza e alla chiarezza delle informazioni. Siamo abituati a rendere trasparenti sia i nostri ruoli che i nostri interessi nelle operazioni e transazioni assicurative, compreso il sistema di remunerazione che potremmo ricevere. Possiamo ricevere compensi per le nostre attivitá con modalitá diverse, fra le quali commissioni e fee dalle compagnie di assicurazione e fee dai clienti. Inoltre in base alle leggi ed ai regolamenti locali, la societá puó ricevere un compenso mediante la combinazione dei metodi sotto elencati.

Tutela del cliente

Il quadro normativo nazionale attuale in materia di intermediazioneassicurativa è caratterizzato dalle norme del Codice delleAssicurazioni Private - D.Lgs. n. 209/2005 come modificato dal D.Lgs.n. 74/2015 nonché dal D.Lgs. n. 68 del 21.5.2018 (di seguito“CAP”) che ha racepito, a far data dal 1° ottobre2018, la Direttiva Europea n. 97/ 2016 - Insurance DistributionDirective. Aisensi del novellato CAP, IVASS ha emanato una serie di regolamentiattuativi tra cui il Regolamento n. 40 del 2 agosto 2018, recantedisposizioni in materia di distribuzione assicurativa eriassicurativa, nonché il Regolamento n. 41 del 2 agosto 2018,recante disposizioni in materia di informativa, pubblicità erealizzazione dei prodotti assicurativi.


DOWNLOADALLEGATO 3 (PDF)
DOWNLOAD ALLEGATO 4 TER ELENCO DELLE REGOLE DI COMPORTAMENTO DEL DISTRIBUTORE(PDF)
DOWNLOAD CODICE ASSICURAZIONI PRIVATE (PDF)
DOWNLOAD ELENCO COMPAGNIE ART 56 IVASS 40/2018(PDF)
DOWNLOAD REGOLAMENTO IVASS 40/2018 (PDF)
DOWNLOAD REGOLAMENTO IVASS 41/2018 (PDF)

La compagnia di assicurazione puó corrispondere all'intermediario una commissione in misura percentuale sul premio pagato dall'assicurato per la polizza.
L'importo della commissione puó variare per una serie di fattori, tra cui il tipo di prodotto assicurativo venduto e la compagnia assicurativa scelta dal cliente.
La percentuale delle commissioni possono variare da piazzamento a piazzamento.

Vi é la possibilitá per i clienti di concordare di pagare una fee per le attivitá svolte dall'intermediario in sostituzione od in aggiunta alle commissioni pagate dalle compagnie di assicurazione.

L'intermediario puó ricevere da parte degli assicuratori compensi per attivitá di consulenza o di altro tipo nei confronti della compagnia di assicurazione stessa. La portata e la natura dei servizi variano in base alla compagnia di assicurazione.

L'intermediario puó partecipare saltuariamente ad eventi promozionali organizzati dalle compagnie di assicurazione od a eventi di formazione per i propri dipendenti proposti dalle compagnie stesse. A volte viene riconosciuto all'intermediario dalle compagnie di assicurazione un rimborso per i costi di marketing sostenuti.

Le informazioni contenute all’interno di questo sito sono generate da fonti che riteniamo essere affidabili e devono essere considerate informazioni generali in merito alla gestione dei rischi e alle assicurazioni.
Per quanto riguarda le informazioni legali, fiscali o contabili sono intese come osservazioni generali riferite solamente alla esperienza di intermediari assicurativi e consulenti sui rischi della nostra societá e non possono nè devono essere utilizzate come consulenze legali, fiscali o contabili in quanto la nostra societá non é autorizzata ad effettuare questo servizio.

Il contraente, l’assicurato e/o il beneficiario, ferma restando la possibilitá di rivolgersi all’Autoritá competente, hanno la facoltá di inoltrare per iscritto i reclami di pertinenza dell’intermediario Spencer & Carter S.r.l. con le seguenti modalitá:

L'Ufficio Reclami provvederá a rispondere al reclamo entro 45 giorni dalla data di ricezione, con le stesse modalitá utilizzate dal reclamante per il suo invio. E' fatta salva la possibilitá per il contraente, l’assicurato e/o il beneficiario, laddove non dovesse ritenersi soddisfatto dell' esito del reclamo o in caso di mancanza di riscontro da parte dell’intermediario nel termine di 45 giorni, di rivolgersi all’IVASS, Servizio Vigilanza Intermediari, Via del Quirinale n. 21 - 00187 Roma, seguendo le indicazioni rese disponibili sul sito internet dell’Autoritá,www.ivass.it ed integrando le informazioni sopra richieste con la copia del reclamo presentato a Spencer & Carter S.r.l. e dell’eventuale risposta ricevuta.  Vi é inoltre la possibilitá di rivolgersi all’Autoritá Giudiziaria ed ai sistemi alternativi di risoluzione delle controversie, come ad esempio, l’Organo di Mediazione costituito presso la Camera di Commercio, Industria e Artigianato del luogo di residenza o di domicilio principale del Contraente o dei soggetti che intendano far valere i diritti derivanti dal contratto. In caso di collaborazione nello svolgimento dell’attivitá di intermediazione assicurativa ai sensi dell’articolo 22 del DL 179/2012 (es. Broker con altro Broker, Broker con Agenzia), i reclami sono gestiti dall’intermediario che ha il rapporto diretto con l’Impresa di assicurazione, la quale provvederá a comunicare l’esisto del reclamo stesso.

La nostra societá :é registrata in Italia presso la Camera di Commercio come Spencer & Carter S.r.l. con il numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano (REA) n. MI- 2596175 e Codice fiscale e partita IVA n. 11346070961 ed iscrizione al R.U.I. (Registro Unico degli Intermediari d'assicurazioni e riassicurazioni) n. B000671207 tenuto elettronicamente presso IVASS e consultabile dal sito www.ivass.it

La societá é sottoposta alla vigilanza dell’IVASS

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